09b Política de Privacidad

Política de Privacidad

1. Un vistazo a la Protección de Datos

Información general

A continuación, presentamos un resumen sencillo de lo que ocurre con su información personal al visitar nuestra página web. Los datos personales son todos los datos que pueden ser utilizados para identificarle personalmente. La información detallada sobre la protección de datos puede encontrarse en nuestra Política de Privacidad, que sigue a estas líneas.

Recolección de datos en nuestra página web

¿Quién es responsable de la recolección de datos en esta página web?

El procesamiento de datos en esta página web es llevado a cabo por parte del operador de la página web, cuyos detalles de contacto pueden encontrarse en el Aviso Legal de esta página.

¿Cómo recolectamos sus datos?

Por una parte, sus datos serán recolectados si comparte información personal con nosotros. Por ejemplo, podrían ser los datos que usted ingresa en un formulario de contacto.

Otros datos son recolectados automáticamente por nuestros sistemas de IT cuando visita nuestra página web. Estos se tratan principalmente de datos técnicos (por ejemplo, su buscador de Internet, sistema operativo y el tiempo de solicitud de la página). La recolección de estos datos sucede automáticamente tan pronto ingresa a la página.

¿Para qué utilizamos sus datos?

Parte de estos datos son recolectados para asegurar que la página web funcione correctamente. Otros datos son utilizados para analizar su comportamiento de usuario.

¿Qué derechos tiene en relación con sus datos?

Tiene derecho de obtener información gratis sobre el origen, receptor y propósito de sus datos personales almacenados en cualquier momento. Tiene el derecho de solicitar la corrección, bloqueo o eliminación de estos datos. Para este fin, y en caso de que tenga más datos sobre la protección de datos, puede contactarnos a la dirección que se ha indicado en el Aviso Legal en cualquier momento. Adicionalmente, usted tiene el derecho de presentar una apelación al cuerpo regulatorio competente.

2. Información general y obligatoria

Protección de datos

Los operadores de estas páginas se toman la protección de sus datos personales muy en serio. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y en concordancia con las leyes relevantes de la protección de datos y esta Política de Privacidad.

Si utiliza esta página web, diversos datos personales serán recolectados. La información personal es información que hace posible identificarle personalmente. Esta Política de Privacidad explica qué información recolectamos y para qué es utilizada. También explica cómo se recolecta tal información.

Por favor considere que pueden existir brechas potenciales de seguridad en la transmisión de datos por Internet (por ejemplo, comunicación por correo electrónico). Por lo tanto, una protección absoluta del acceso de terceras partes a los datos no es posible.

Nota relacionada con la Autoridad responsable

La Autoridad responsable por el procesamiento de los datos relacionados con esta página web es:

Privacy Management GroupLtd.
Abogados | Contadores Certificados | Consultores Gerenciales
European Service Centre
61-63 Lord-Byron-Street, 5th Floor
6023 Larnaca, Chipre
Teléfono: +357 22 02 82 66
Correo electrónico: backoffice@residencia-non-dom.com

La Autoridad responsable es la persona natural o legal que, por sí misma o en conjunto con otras personas, decide sobre el propósito y medios de procesamiento de los datos personales (tales como: nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).

Retirar su Consentimiento de Procesar Datos Personales

Muchas operaciones de procesamiento de datos solamente son posibles con su consentimiento por escrito. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento. Para hacer esto, es suficiente enviarnos un mensaje informal a través de un correo electrónico. La legalidad del procesamiento de datos realizado hasta el momento del retiro del consentimiento no se verá afectada por el retiro del consentimiento.

Encriptado SSL o TLS

Por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de información confidencial, tales como pedidos o solicitudes que usted nos envía como operadores de la página web, esta página utiliza un encriptado SSL o TLS. Puede detectar una conexión encriptada examinando las líneas de dirección del buscador: cuando el encriptado está presente “http://” cambia a https:// y el símbolo de un candado aparece en la línea del buscador.

Si se activa el encriptado SSL o TLS, los datos que nos envía a nosotros no puede ser enviado a terceras partes.

Pagos encriptados en esta página web

Si, después de la conclusión de un contrato basado en tarifas, usted tiene la obligación de ofrecernos sus detalles de pago (por ejemplo, el número de cuenta para una autorización directa del débito), estos datos son necesarios para el procesamiento de los pagos.

Las transacciones de pago a través de los métodos más comunes de pago (Visa/MasterCard, tarjetas de débito) se realizan exclusivamente a través de una conexión SSL o TLS encriptada. Puede detectar una conexión encriptada examinando la línea de dirección en el buscador: cuando el encriptado está presente “http://” cambia a https:// y el símbolo de un candado aparece en la línea del buscador.

Cuando está activado el encriptado SSL o TLS, los detalles de pago que envíe no pueden ser vistos por terceras partes.

Objeciones a recibir correos electrónicos publicitarios

El uso de los detalles de contacto, publicado bajo el Aviso Legal obligatorio, para fines de enviar publicidad no solicitada y materiales de información es rechazado expresamente. Los operadores de la página se reservan expresamente el derecho de tomar acciones legales en caso de que haya un envío de publicidad no solicitada, por ejemplo, a través de correos electrónicos en masa.

3. Representante de protección de datos

Representante Legal de Protección de Datos

Hemos nombrado a un oficial de protección de datos para nuestra empresa.

Yiannis Papapetrou
61-63 Lord-Byron-Street, 5th Floor
6023 Larnaca, Chipre
Teléfono: +357 240 204 45
Correo electrónico: yp@eu-ibc.com

4. Recolección de datos en nuestra página web

Cookies

Las páginas de Internet utilizan lo que se conoce como cookies. Los archivos cookies no dañan su ordenador y no contienen virus. Los archivos cookies tienen la función de hacer que nuestra oferta sea más amigable para los usuarios, efectiva y segura. Los archivos cookies son pequeños archivos de texto que son almacenados en su ordenador y guardados en su buscador.

La mayoría de los archivos cookie son lo que se conoce como “cookies de sesión”. Son borrados automáticamente después de su visita. Otros archivos cookie permanecen almacenados en su dispositivo hasta que usted los elimina. Estos archivos nos permiten reconocer su buscador la próxima vez que nos visite.

Puede configurar su buscador de forma que siempre esté informado sobre el uso de cookies y permitir el uso de estos archivos únicamente en casos individuales, bloquear archivos cookie en ciertas situaciones o en general, y activar la eliminación automática de cookies al cerrar el buscador. Desactivar los archivos cookie puede limitar la funcionalidad de esta página web.

Los archivos cookie que son necesarios para llevar a cabo el proceso de comunicación electrónica o para ofrecer determinadas funciones que desea utilizar (por ejemplo, la función del carrito de compras) son colocados en base al artículo 6, párrafo 1, f GDPR. El operador de la página web tiene un interés legítimo en la colocación de los archivos cookie para asegurar la oferta óptima de servicios, libre de todos los errores técnicos. En relación con otros servicios de archivos cookies (por ejemplo, cookies para analizar su comportamiento de navegación en Internet), serán tratados por separado en esta Política de Privacidad.

Archivo de registro del servidor

El proveedor de las páginas recolecta y almacena automáticamente la información en lo que se conoce como archivo de registro, que es transmitido automáticamente desde su navegador hasta nosotros. Estos son:

  • Tipo de navegador y versión del navegador.
  • Sistema operativo en uso.
  • URL de referencia.
  • Nombre del Host del ordenador que está accediendo.
  • Tiempo de solicitud del servidor.
  • Dirección de IP.

Los datos no serán combinados con datos de otros usuarios.

La base para el procesamiento de datos es el artículo 6, párrafo 1, b GDPR, que permite el procesamiento de datos para cumplir con las obligaciones contractuales o medidas precontractuales.

Formulario de contacto

Cuando nos envía solicitudes a través del formulario de contacto, la información que usted ofrece en el formulario, incluyendo los detalles de contacto que ha indicado en la misma, serán almacenados para procesar la solicitud y en caso de que existan preguntas de seguimiento. No compartiremos esta información sin su consentimiento.

El procesamiento de los datos que se han incluido en el formulario de contacto sigue exclusivamente lo establecido en su consentimiento (art. 6 (1) lit. GDPR). Puede revocar este consentimiento en cualquier momento que lo desee. Enviarnos un mensaje informativo por correo electrónico se considerará suficiente. La legalidad de las operaciones de procesamiento de datos realizado hasta el retiro del consentimiento no se verá afectada por el retiro.

La información que ofrece en el formulario de contacto será almacenada por nosotros hasta que nos solicite que la eliminemos, hasta que revoque su consentimiento de almacenarla, o hasta que el tiempo del propósito de tal almacenamiento de datos se haya vencido (por ejemplo, cuando su solicitud haya sido procesada). Las provisiones legales obligatorias – específicamente en cuanto a los períodos de almacenamiento – no se verán afectadas por esto.

5. Boletín de noticias

Datos del boletín de noticias

Si desea recibir el boletín de noticias ofrecido en la página web, necesitaremos que nos ofrezca su dirección de correo electrónico, así como información que nos permita verificar que usted es el propietario de la dirección de correo que se ha especificado y esté de acuerdo con recibir el boletín de noticias. Datos adicionales deberán ser recolectados únicamente de forma voluntaria, en caso de que se haga tal recolección. Utilizamos estos datos exclusivamente para la transmisión de la información solicitada y no son transmitidas a terceras partes.

El procesamiento de los datos que son introducidos en el formulario de registro del boletín se realiza exclusivamente en base a su consentimiento (art. 6 (1) lit. GDPR). El consentimiento del almacenamiento de los datos y de la dirección de correo electrónico, así como su uso para el envío del boletín puede ser revocado en cualquier momento, a través del enlace de “darse de baja” en el boletín. La legalidad del procesamiento de datos que ya se haya realizado antes del retiro del consentimiento no se verá afectada por el mismo.

Los datos depositados en nuestra página con fines de recibir el boletín serán almacenados por nosotros hasta el momento en que solicite la baja del boletín y serán eliminados una vez que esté de baja. Los datos que han sido guardados por nosotros para otros fines (por ejemplo, dirección de correo electrónico para el área de miembros) no se verán afectados.

MailChimp

Esta página web utiliza los servicios de MailChimp para enviar boletines. El proveedor es Rocket Science Group LLC, 675 Ponce De Leon Ave. NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, EE. UU.

MailChimp es un servicio que permite organizar el envío y el análisis de los boletines. Cuando ingresa sus datos con fines de una subscripción de un boletín (por ejemplo, su dirección de correo electrónico), los mismos quedan almacenados en los servidores de MailChimp en Estados Unidos.

MailChimp está certificado bajo el “Escudo de Privacidad UE-EE. UU.”. El “Escudo de Privacidad” es un contrato entre la Unión Europea (UE) y Estados Unidos (EE. UU.) para asegurar el cumplimiento de los estándares de privacidad de la Unión Europea en los Estados Unidos.

Con la ayuda de MailChimp podemos analizar nuestras campañas de boletines. Cuando abre un correo electrónico que ha sido enviado con MailChimp, un archivo que está incluido en el correo (conocido como archivo de registro) se conecta con los servidores de MailChimp en Estados Unidos. A través de este archivo, se puede determinar si el mensaje del boletín se ha abierto y en qué enlaces han hecho clic las personas. Además, se recolecta información técnica (por ejemplo, hora de retiro, dirección de IP, tipo de buscador y sistema operativo). Esta información no puede ser asignada al receptor específico del boletín. Se utiliza exclusivamente para el análisis estadístico del funcionamiento del boletín. Los resultados de este análisis pueden utilizarse para personalizar mejor los boletines futuros de acuerdo con los intereses de los receptores.

Si no desea que sus datos estén sometidos al análisis de MailChimp, debe darse de baja del boletín. Para hacerlo, le ofrecemos el enlace correspondiente en cada uno de los boletines que enviamos. Adicionalmente, puede darse de baja directamente en la página web.

El procesamiento de los datos se basa en su consentimiento (artículo 6 (1) (a) GDPR). Puede revocar este consentimiento en cualquier momento al darse de baja del boletín. La legalidad de las operaciones de procesamiento de datos previo al retiro del consentimiento no se verá afectada por el retiro.

Los datos que deposita con el fin de recibir un boletín serán almacenados con nosotros hasta que solicite la baja del boletín y serán eliminados de nuestros servidores y de los servidores de MailChimp una vez que haya pedido la baja. Los datos que han sido guardados por nosotros para otros fines (por ejemplo, las direcciones de correo electrónico del área de miembros) no se verán afectados.

Para más detalles, ver la Política de Privacidad de MailChimp en: https://mailchimp.com/legal/terms/.

6. Complementos y herramientas

YouTube

Nuestra página web utiliza un complemento de “YouTube” de Google. El operador de la página es YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, EE. UU.

Cuando visite una de nuestras páginas con complementos YouTube, estará conectado con los servidores de YouTube. Como resultado, los servidores de YouTube reciben información de las páginas que visita.

Si ha iniciado sesión en su cuenta de YouTube, esto le permitirá a YouTube vincular su comportamiento directamente con su perfil personal. Puede evitar esto cerrando sesión en su cuenta de YouTube.

El uso de YouTube responde a hacer más atractiva la presentación de nuestros servicios en línea. Esto constituye un interés legítimo dentro de lo estipulado en el artículo 6, párrafo 1, f GDPR.

Para más información sobre el procesamiento de datos de usuario, por favor revise la Política de Privacidad de YouTube en: https://policies.google.com/privacy?hl=es.

Google Maps

Esta página utiliza los servicios de mapas a través de Google Maps vía un API. El proveedor es Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.

Para utilizar las funciones de Google Maps, es necesario almacenar su dirección de IP. Esta información suele ser transmitida y almacenada por los servidores de Google en los Estados Unidos. El proveedor de esta página no tiene ninguna influencia sobre la transmisión de estos datos.

El uso de Google Maps tiene el fin de ofrecer una presentación atractiva para nuestras ofertas online y para que sea más fácil ubicar los lugares que se han indicado en la página web. Esto constituye un interés legítimo dentro de lo estipulado en el artículo 6, párrafo 1. Lit. f GDPR.

Para más información sobre el procesamiento de los datos de los usuarios, por favor revise la Política de Privacidad de Google en el siguiente enlace: https://policies.google.com/privacy?hl=es.